socialuri media
რა არის სოციალური მედია? სოციალური მედია ეს არის მომხმარებლის მიერ შექმნილი ვიდეო, აუდიო, ტექსტური ან მულტიმედია ნამუშევრები, რომელიც გაზიარდა და გამოქვეყნდა სოციალურ გარემოში, როგორიც არის ბლოგი, ვიკი ან ვიდეო საიტი. სოციალური მედია, რომელიც ძირითადად დაფუძნებულია ინტერნეტსა და მობილურზე, არის საშუალება ინფორმაციის გაზირებისა და დისკუსიისა ადამიანებს შორის.
საიტების კატეგორია, რომელიც დაფუძნებულია მომხმარებლის მონაწილეობასა და მომხმარებლ–მწარმოებლის კმაყოფილებაზე
OLD Way and New Way განსხვავებები ტრადიციული მედია:
სოციალური მედია: • ყველა მოვლენა ვიღაცისთვის
• მხოლოდ მეინსტრიმ ნიუსები • რა ხდება ნიუსი - წყვეტს მხოლოდ ადამიანების ცალკეული ჯგუფი • ძვირი • ინფორმაცია ცალმხრივია • ისინი საუბრობენ შენზე და არა შენთან!
ნიუსია • შენ თვითონ წყვეტ რა არის ნიუსი • ყველაზე იაფი და ადვილი გზა ინფორმაციის მოპოვებისა და გაცემისა • იღებ მიუკერძოებელ ინფორმაციას პირდაპირ მომხმარებლებისგან • ყველაზე სწრაფი საშუალება • დიალოგი, და არა მონოლოგი.
რატომ სოციალური მედია? იმიტომ რომ, 1. სოციალური მედია არის მნიშვნელოვანი შესაძლებლობა ერთად შეკრიბო სამიზნე სეგმენტი და გაავრცელო მესიჯები. 2. უპირატესობა, შეისწავლო შენი მომხმარებლის სურვილები და აწარმოო მათი გამოწვევების შესაბამისი პიარ კამპანია 3. გასცე ინფორმაცია და მიიღო უკუკავშირი 4. სტატისტიკური მონაცემების შეკრებისა და გაანალიზების საუკეთესო ხელსაწყო
სტატისტიკა კვლევის ყველაზე რეალური შედეგები ყველაზე იაფი და სწრაფი ყველაზე გულწრფელი მიზნობრივ აუდიტორიაზე მორგებული • განსაზღვრავს ინფორმაციის აქტუალურობას • მომხმარებლის მაჯისცემა ;) • პიარ კამპანიისთვის იდეების გენერირება • • • •
სოციალური მედიით სარგებლობის უპირატესობები
•
მიზანმიმართული პიარკამპანია
•
სანდო საკომუნიკაციო ველის ფორმირება
•
მუდმივი შიდა და გარე საინფორმაციო ურთიერთქმედების სისტემის ჩამოყალიბება
•
საქმის კურსში ყოფნა ზუსტი სტატისტიკური მონაცემების დახმარებით
•
მუდმივი კომუნიკაცია/ყოველთვის იცი, რას მოელიან შენგან
სოციალური მედიით სარგებლობის უპირატესობები •
ახლო ურთიერთობა ფართო მასებთან/ზღვარის მოშლა
•
ინფორმაციის სწრაფი გავრცელება
•
ინფორმაციის ეფექტიანობის გაგება
•
კითხვა–პასუხის რეჟიმი
•
უკუკავშირის მიღება
სოციალური მედიით სარგებლობის უპირატესობები •
ნდობის ამაღლება
•
ცნობადობის გაზრდა
•
ლოიალურობა კომპანიის მიმართ
•
მეტი პოტენციური კლიენტი
სამსახურის ძიება სოციალური მედიის საშუალებით • საუკეთესო, ცოცხალი СV • საჭირო კონტაქტები • კონკურენტებზე ინფორმაციის მიღების საშუალება • საკუთარი თავისა და შესაძლებლობების გამოვლენის საშუალება • ონლაინ–რეპუტაცია
ათი ნაბიჯი მიზნის მისაღწევად 1. 2. 3. 4.
განსაზღვრე შენი კომპანიის მიზნები განსაზღვრე შენი ვებსაიტის მიზნები და დაიწყე მოქმედება გაიგე სად და რას ამბობენ მომხმარებლები შეარჩიე საუბრის ტონი და გაიაზრე, როგორ მოახდინო გავლენა საზოგადოებაზე 5. შეარჩიე შენი სოციალური მედიასაშუალებები და დარეგისტრირდი 6. შექმენი პლატფორმა 7. განსაზღვრე ყველა ნაბიჯი – ნათლად და მკაფიოდ 8. შექმენი, გააუმჯობესე და გაზარდე შენი ნეთვორქი 9. გამოიყენე მრავალფეროვანი სოციალური მარკეტინგული სტრატეგიები, რომ მიაღწიო შედეგს 10.გაზომე, მოაწესრიგე, მოუსმინე, ჩაერთე დიალოგში, გააკეთე.
1.განსაზღვრე შენი კომპანიის მიზნები მოიცავს 2 ეტაპს: მიზანი: გულისხმობს წინასწარ კომპანიის 18 თვიანი მიზმების დაგეგმვას ამოცანა: გჭირდება იმისთვის, რომ გააანალიზო და უკეთ დაგეგმო მიზნები. ამოცანები არის კონკრეტული საშუალებები მიზნის მისაღწევად
სოციალური მატრიცა - დავალება გაწერილ ვადებში
2.განსაზღვრე შენი ვებსაიტის მიზნები და დაიწყე მოქმედება დააინტერესე ადამიანები შენი ვებსაიტით •მომხმარებელმა უნდა იცოდეს, სად ეძიოს ინფორმაცია შენი კომპანიის შესახებ • გახადე საიტი იოლად მოხმარებადი, ინფორმაცია ადვილად უნდა იყოს პოვნადი •ეცადე, რომ შენი ვებსაიტი იყოს ავტორიტეტული
აიძულე მომხმარებელი დარჩეს საიტზე დიდხანს მოხმარებელს უნდა ჰქონდეს კომენტირების, ძიების, გამოკითხვებში მონაწილეობის მიღების საშუალება. საიტი უნდა იყოს ინტერაქტიული და არა მკვდარი, "სავიზიტო ბარათი"
3. გაიგე სად და რას ამბობენ მომხმარებლები შენი კომპანიის შესახებ ბევრგან საუბრობენ – ფორუმებზე, ბლოგებზე, სოციალურ ქსელებში • იპოვე ეს ადგილები, • წაიკითხე რას ამბობენ • ჩაერთე დისკუსიაში
4. შეარჩიე საუბრის ტონი და გაიაზრე, როგორ მოახდინო გავლენა საზოგადოებაზე 1. რა მოქმედებს საზოგადოებაზე ემოციურად? 2. როგორი საუბრის ტონი იქნება მართებული? 3. არის თუ არა საინტერესო შენი ინფორმაცია? 4.რამდენად ხშირად უზიარებენ ადამიანები ერთმანეთს თქვენს ინფორმაციას? როგორია აქტიურობის ხარისხი? 4. რამდენად ხშირად უზიარებენ ერთმანეთს შენს ლინკებს? 5. ვინ ან რა ახდენს ზემოქმედებას საზოგადოებაზე? 6. ვინ ან რა არ ახდენს გავლენას საზოგადოებაზე? 7. როგორია სტატისტიკური მონაცემები, დღის რომელ მონაკვეთში არის ყველაზე დიდი აქტიურობა?
ლიდერი სოციალური ქსელები QQ – ლიდერობს ჩინეთში, ჰყავს 300 მილიონი აქტირუი მომხმარებელი Facebook-მა თითქმის მთელი ევროპა დაიპყრო. ჰყავს 400 მილიონზე მეტი მომხმარებელი Maktoob– არის ძალიან მნიშვნელოვანი არაბული პორტალი Myspace– ლიდერი თითქმის ყველგან, გარდა გუამისა, თუმცა უკვე აქაც გამოჩნდა V Kontakte – პოპულარულია რუსეთში, Facebook–ის ტიპის სოციალური ქსელია Orkut – ლიდერობს ინდოეთსა და ბრაზილიაში Hi5 – ჯერ კიდევ ლიდერობს პერუში, კოლუმბიასა და ეკვატორზე, ასევე პორტუგალიაში, მონგოლეთსა და რუმინეთში Odnoklassniki - პოპულარულია საბჭოთა კავშირის ქვეყნებში
5.შეარჩიე შენი სოციალური მედიასაშუალებები და დარეგისტრირდი
•შეისწავლე ყველა სოციალური ქსელი და ამის შემდეგ გადაწყვიტე, თუ რა გჭირდება •გაიარე რეგისტრაცია და დაიწყე სოციალიზაცია ☺ მნიშვნელოვანია: • კომპანიის სახელი და username იყოს იდენტური • ყველა არჩეულ სოციალურ ქსელში წარმოდგენილი იყო ერთი და იმავე სახელით • შექმნა საკუთარი URL
6. შექმენი პლატფორმა
სოციალური პლატფორმა ეს არის სოციალურ ქსელების მაკავშირებელი რგოლი, რომელსაც ირჩევს პირი, თუ კომპანია, ინფორმაციის განთავსების ძირითად ბაზისად, სხვა ყველა წამყვან საიტს კი მას უქვემდებარებს
სოციალური პლატფორმა
7.განსაზღვრე ყველა ნაბიჯი – ნათლად და მკაფიოდ სტრატეგია ნიშნავს გქონდეს გზამკვლევი სტრატეგიული მიზნების შესასრულებლად. სოციალური სტრატეგია არის შესაძლებლობა, შეიმუშავო კონკრეტული სტრატეგია, თუ როგორ უზრუნველყო ორგანიზაციის სოციალური მიზნების ეფექტურად წარმართვა,სოციალური ტექნოლოგიების შედეგიანად გამოყენება, პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრა.
სოციალური მედიის პოლიტიკა და სტრატეგია
სოციალური კონცეფციის შექმნა სოციალური კონცეფცია არის საშუალება იმისა, რომ მიზანმიმართულად იმოქმედო სოციალურ ქსელებში, არ გადაუხვიო დასახულ მიზნებსა და სტრატეგიას. კომპანიას სჭირდება სოციალური მედიაკამპანიის ხელმძღვანელი!
სოციალურ მედიაში მუშაობის წესები • გაუზიარე მომხმარებელს არა მხოლოდ შენი, არამედ სხვისი საინტერესო და გამოსადეგი კონტენტიც • ონლაინ-რეპუტაცია • სტატიებს დაერთოს ფოტომასალა • კროსპოსტინგის სისტემა • ყველა ინფორმაცია მოხვდეს პლატფორმაზე • სტილისტირად გამართული წინადადებები • ყალბი ინფორმაცია ძალიან ადვილად გამოაშკარავდება • თუ სვამ კითხვას - მოუსმინე პასუხებსაც • უპასუხე ყველა შეკითხვას, არ წამოეგო პროვოკაციებზე • აგრესიულ კრიტიკასაც კი შეხვდი მშვიდად
8. შექმენი, გააუმჯობესე და გაზარდე შენი ნეთვორქი დაუსვი შენს თავს კითხვა იგებენ თუ არა რაიმე ახალს შენი კონტენტიდან? ეხმარება თუ არა ეს კონტენტი შენი რეპუტაციის მშენებლობას? წარმატების მისაღწევად საჭიროა აქტიურობა და ინფორმაციის ყოველდღიური განახლება. 1. წერე სტატიები 2. გამოაქვეყნე პრესრელიზები, ნიუსები. 3. დააკომენტარე ბლოგები, ფორუმები და სოციალური ქსელების ჯგუფები 4. ატვირთე ვიდეოები, ფოტოები, პოდკასტები
9. გამოიყენე მრავალფეროვანი სოციალური მარკეტინგული ხერხები, რომ მიაღწიო შედეგს •იყავი კრეატიული •ყველაზე აბსურდული იდეაც კი შეიძლება კარგ მარკეტინგულ ხერხად იქცეს •დააინტერესე არსებული ავტორიტეტები •გამოაცხადე კონკურსები •ჩაატარე გამოკითხვები •გაზარდე ჩართულობა •მოიფიქრე ბონუსები "ვებ–ფანებისთვის" •წაახალისე შენი მომხმარებლები
10.გაზომე, მოაწესრიგე, მოუსმინე, ჩაერთე დიალოგში, გააკეთე მისდიე შექმნილ სტრატეგიას, თუმცა არ შეგეშინდეს გადახვევების დროთა განმავლობაში გადახედე სტატისტიკას, გააანალიზე – სწორი გზა გაქვს არჩეული თუ არა შეცვალე, გადაახალისე, დაამატე ან გამოაკლე კომპონენტები დაუშვი ბევრი შეცდომა!
Social Media
წამყვანი სოციალური საიტები
რატომ? დარეგისტრირებულია 400 მილიონზე მეტი ადამიანი კავშირი მომხმარებელთან
კავშირი პოტენციურ კლიენტებთან
პლატფორმის შექმნა დაკავშირება წამყვან სოციალურ საიტებთან
მარტივი მართვის სისტემა
3 შესაძლებლობა პერსონალური პროფილი
ჯგუფები
ფან - გვერდი
ძირითადი უპირატესობა
ბრენდირების საშუალებას იძლევა
• • • • • •
უამრავი მეგობრის დამატების შესაძლებლობა ულიმიტო კონტაქტი ინფორმაციის გაცვლა/გაზიარება საინტერესო აპლიკაციების დამატება იმიჯის მიზანმიმართული მართვა/გამოყენება პროფილის ნახვის შესაძლებლობა მხოლოდ მეგობრებისთვის
პროფილი • •
ღია: ყველა დაინტერესებულ პირს შეუძლია ნახვა დახურული: მხოლოდ დამატებული პირებისთვიის (მეგობრებისთვის)
თუ ხარ კერძო პირი, ან გინდა უბრალოდ გააცნო შენი ბრენდი ფართო მასებს და არ ხარ ორიენტირებული მათგან უკუკავშირზე, მაშინ პერსონალური პროფილი სწორედ ისაა, რაც თქვენ გჭირდებათ
ჯგუფები მოქნილია კონკრეტული, ვიწრო ინტერესების სფეროს გამოსაკეთად და ამ ინტერესების სფეროს ქვეშ გაერთიანებული ადამიანების შესაკრებად
ძირითადი მახასიათებლები: – ჯგუფის ტიპის შეუზღუდავად განსაზღვრა
ღია დახურული საიდუმლო – – – –
მარტივი მართვის სისტემა მარტივი მეთოდები საკონტაქტოდ ჯგუფის წევრების საინტერესო შეხვედრებზე მიწვევა გარკვეული სფეროს ირგვლივ ყოველდღიურო ინფორმაციის განთავსება
ჯგუფების სარგებელი:
ჯგუფის წევრების საქმიანობაში ჩართვა ამაღლებს მათი დაინტერესების ხარისხს
მიზანმიმართული კომუნიკაცია წინასწარ განსაზღვრა, ვინ უნდა იყოს ამ ჯგუფის წევრი ჯგუფის წევრებთან ახლო ურთიერთობის დამყარება ლოიალური და პოტენციური კლიენტების რიცხვის ზრდა
Fan page განკუთვნილია ბიზნესებისათვის, როგორც მცირე, ისე დიდი კომპანიებისთვის შესაძლებლობები: სისტემის ქსელურობა • აძლევს საშუალებას ორგანიზაციებს, დაადგინონ მათი პოტენციური კლიენტებისა და ორგანიზაციის, ან პროდუქტის ლოიალური პიროვნებების რაოდენობა • ყოველი ინფორმაცია ხვდება ფანების ვოლზე, რომელსაც ფანის ყველა მეგობარი ეცნობა • სტატისტიკის ხილვის საშუალება
კლიენტების რიცხვის ზრდა • დაინტერესებულ პირთა მოკრება სხვადასხვა სფეროდან მიზანმიმართული პრომოუშენის შედეგად • პოტენციური კლიენტების მოზიდვა სხვადასხვა ქვეყნებიდან
Fan page დამატებითი უპირატესობები
• წამყვანი სოციალური ქსელი სოციალურ საიტებში • სოციალურობა ტოლფასია ელიტურობის და პრესტიჟის მაჩვენებელია იხილე facebook-ზე ☺
Bonaqua Apollinaris Aquafina Arrowhead Water Bezoya Badoit Bisleri Bling H2O Borjomi
Contrex Deer Park Natural Spring Water DASANI Blue Pop Donat MG FIJI Water Fruit2o Highland Spring Ice Mountain Imsdal
Mattoni Mountain Valley Spring Water Nabeghlavi (ნაბეღლავი) Natura Water LLC Neviot penta water Acqua Panna Water Perrier Ramlösa Sierra Springs
Fan page სტატისტიკა
შედეგი: •საკუთარი ბიზნესის ფართო აუდიტორიისათვის გაცნობა •მიზანმიმართული პიარკამპანია •უკუკავშირი მომხმარებელთან •ყოველთვის იცი, რას მოელიან შენგან •ბიზნესის დახვეწა/განვითარება •ახლო ურთიერთობა მომხმარებელთან •გაზრდილი ლოიალურობა კომპანიის მიმართ •მეტი პოტენციური კლიენტი
სოციალური მუდმივგანახლებადი ქსელი, რომელიც ნიუსების პრინციპით მუშაობს სწრაფი რეაგირება
მუდმივი ინფორმაცია
ინფორმაციის მარტივი გავრცელება/მიღება
მუდმივი განახლება მარტივი მოხმარება
როგორ მუშაობს? • ვიღებთ და ვცვლით ინფორმაციას მსოფლიოს ნებისმიერ მომხმარებელთან • ნებისმიერ დარეგისტრირებულ მომხმარებელს ეძლევა საშუალება, საკუთარი მესიჯი გაავრცელოს 140 სიმბოლოს ტევადობის მქონე შეტყობინებით • ამაში შედის რაიმე საიტის (ტექსტი, ბლოგი, ვიდეო, ფოტო, აუდიო, ნებისმიერი სახის) ლინკი, რომელსაც ჩვენვე ვირჩევთ და რომელიც ჩვენს ნათქვამს გაავრცობს. • ნებისმიერ დარეგისტრირებულ მომხმარებელს შეუძლია, დაემატოს სხვებს და გახდეს მისი Follower. • საპირისპიროდ, ნებისმიერ სხვას შეუძლია, დაგვემატოს და ჩვენი Follower გახდეს • ვეძებთ საჭირო თემებს • ვეძებთ საჭირო ტვიტებს
ტვიტე ☺
ბლოგები ბლოგი ნიშნავს ერთი ან რამოდენიმე ადამიანის მიერ წარმოებულს ვებ-საიტს, რეგულარული ჩანაწერებით, რომლებიც აღწერენ სხვადასხვა მოვლენებს ან/და შეიცავენ გრაფიკულ-ვიდეო-აუდიო მასალას.
ბლოგერი - ადამიანი, ვინც აწარმოებს ბლოგს.
რატომ გახდა ბლოგები პოპულარული?
•ნიშური, არამეინსთრიმ ინფორმაციის წყარო •მარტივი გასარკვევი და საწარმოებელი, ტექნიკურად გაუნათლებელი ადამიანებისთვისაც კი უფასო •ზოგ შემთხვევაში - ფინანსური სარგებელის მომტანი •კომენტარების დატოვების/მიღების საშუალება •უფრო პერსონალური •მოვლენის მრავალი მხარის დანახვის საშუალება
რეგულარული ჩანაწერები, რომლებიც აღწერენ სხვადასხვა მოვლენებს ან/და შეიცავენ გრაფიკულ-ვიდეო-აუდიო მასალას
შენი ინფორმაცი ის წყარო
მარტივი საწარმოებელი მარტივად ხელმისაწვდო მი
საკუთარი მედია
ბლოგის შესაძლებლობები კორპორატიული ბლოგი შიდა - მისი ხილვა ყველა თანამშრომელს შეუძლია. ხდება ამა თუ იმ საკითხების განხილვა, სიახლეების გაცნობა.
•
საჯარო ბლოგი •
გარე - ხილულია ყველას მიერ. კომპანია აცხადებს ახალი სერვისების ან პროდუქტის შესახებ, ახედებს მკითხველებს კომპანიის შიდა სამზარეულოში, აძლევს საშუალებას კომპანიას უპასუხოს კრიტიკას. ვებსაიტთან ან პრესრელიზებთან შედარებით არაფორმალური.
ბლოგის სტატები
პიარ სკოლის ბლოგი
სოციალური მუდმივგანახლებადი ქსელი, რომელიც ვიდეოების ლენტის პრინციპით მუშაობს. ის ინფორმაციის ვიზუალურად აღქმის საუკეთესო საშუალებას წარმოადგენს შესაძლებლობები: • პერსონალური პროფილის შექმნა • • •
ვიდეოფაილების ატვირთვა/დაგზავნა
•
ფარული მიმოწერის შესაძლებლობა
•
საკუთარ ვიდეოებზე სუბტიტრების, ლინკებისა და დამატებითი ინფორმაციის განთავსება
უკუკავშირი კომენტარების სახით
შესაძლებლობები: •
ინფორმაციის გაცვლა ვიდეოების საშალებით მსოფლიოს ნებისმიერ მომხმარებელთან
•
5 ვარსკვლავიანი შეფასების პრინციპით ვიდეოს პოპულარიზაცია
•
ხელს უწყობს მაქსიმალური ინფორმაციის მოპოვებას და მის სწრაფად გავრცელებას
•
ვიდეო ფლეილისტების გაკეთება
კლიენტის სარგებელი •
ინფორმაციის სწრაფად გავრცელება
•
ნებისმიერი სახის ვიდეოს ატვირთვა საკუთარ გვერდზე
•
დამატებითი ინფორმაციის განთავსებით პროდუქტის რეკლამა
•
დამატებითი ლინკების საშუალებით პროდუქტის პოპულარიზაცია
•
მრავალენოვანი საიტის მეშვეობით ინფორმაციის მიწოდება ნებისმიერი ეროვნების სეგმენტისათვის
კლიენტის სარგებელი
•
ყოველთვის საქმის კურსში, რისი ნახვა სურს მომხმარებელს
•
კომენტარების დატოვების შესაძლებლობით, მათი აზრის გაგება
•
ფარული მიმოწერის საშუალებით შენიშვნების მიღება/გაგზავნის შესაძლებლობა
•
ინფორმაციის მოძიება ნაკლები ძალისხმევის შედეგად
პიარ სკოლის
სოციალური ქსელი ფოტო და ვიდეო მასალის გავრცელებისათვის
•
ფოტოების ორგანიზება და დამუშავება
•
დარეგისტრირება yahoo mail-ის ანგარიშით
•
გალერეების შექმნა
•
ხარისხიანი ფოტოების ატვირთვა/ჩამოტვირთვა
•
ფოტოგალერეებით საკუთარი თავის უკეთ წარმოჩენა
•
დაკომენტარების შესაძლებლობა
•
Flickr-ის თითოეული ფოტო 75 თაგის საშუალებას იძლევა
•
Flickr-ზე დათაგული ფოტოები ავტომატურად ხვდება GOOGLE-ში
•
Flickr-ი საშუალებაა, იყო მუდმივად საძიებო სისტემაში
Flickr-ზე განთავსებული ფოტოები ჯდება facebook-ისა და wordpress -ის ვოლზე
პიარ სკოლის flickr
კავშირები:
დოკუმენტების, კვლევების, პრეზენტაციების ატვირთვის, შენახვისა თუ გამოქვეყნების უნივერსალური სოციალური მედია ქსელი
უპირატესობები: •
საკუთარი გარდერობი, ბიბლიოთეკა
•
ყოველგვარი ფაილის ატვირთვის შესაძლებლობა(pdf, word, excel, power point)
•
შეუზღუდავი მეგაბაიტები
უპირატესობები: •
უკუკავშირის დამყარება კომენტარების საშუალებით
•
კითხვა-პასუხის მოქნილი სისტემა
•
scribd news - დღის, კვირის, თვის ნიუსების ნახვა/გამოწერა მეილზე
კავშირები:
უპირატესობები: •
ზუსტი სტატისტიკური მონაცემები
გამოცდილი სპეციალისტების ურთიერთდამაკავშირებელი ქსელია, რომელშიც მსოფლიოს 200 ქვეყანაში მცხოვრები 47 მილიონი ადამიანია ჩართული. აღნიშნული სოციალური ქსელით აქტიურად სარგებლობს 500–მდე კომპანია
შესაძლებლობა: • სრული ონლაინ პროფაილის შექმნა ინფორმაცია ( შეიძლება იყოს) –პერსონალური –კონსპექტური –დამატებითი –ჯილდოებისა და სერთიფიკატების შესახებ სარგებელი •შესაძლებლობების უკეთ წარმოჩენა •კომპანიის მოღვაწეობის სრული გაცნობა
შესაძლებლობა: • ჯგუფის შექმნა სარგებელი •სფეროს წარმომადგენლებთან კონტაქტი •დისკუსიის გამართვა •ინფორმაციის გაცვლა/გაზიარება •პოტენციური კლიენტების მოძიება •მოკლე შეტყობინებების დაგზავნა/გავრცელება •განცხადების გამოქვეყნება კვირაში ერთხელ
შესაძლებლობა: • პოლების შექმნა • ინტერაქტიული გამოკითხვა სარგებელი •გაგება– რა არის აქტუალური •რამდენი ადამიანი დაინტერესდა თქვენი შეკითხვით •უკუკავშირის მიღების ეფექტური საშუალება
კავშირები:
საძიებო სისტემა public profile-s URL-ით
სოციალური “ჩანიშვნის” საიტი, ინტეგრირდება facebook-თან
•საინტერესო ლინკების ჩანიშვნა •პოტენციური კლიენტებისთვის ინფორმაციის გაზიარება •საკუთარი თავის უკეთ წარმოჩენა •ინტერესების სფეროს წარდგენა კლიენტებისთვის
სოციალური მედიის უარყოფითი მხარეები •არაფერია იდეალური •სოციალური მედია არ არის პანაცეა – თუ შენი პროდუქტი არ ვარგა, მას სოციალური მედია ვერ უშველის. •ძნელია თავის დაცვა დეზინფორმაციისაგან და ცილისწამებისგან •შენს მიერ საჯაროდ განთავსებული ინფორმაცია შეიძლება გამოიყენონ კონკურენტებმა
ვაშა, ვაშა, ბოლო სლაიდია! ☺